Dans la vie, on tombe tous sur des gens qui parlent mal. Que ce soit un collègue qui balance une remarque cinglante, un inconnu qui s’énerve ou même un proche qui dépasse les bornes, la tentation de répliquer ou de ruminer est forte. Mais il existe une astuce simple et puissante pour reprendre le contrôle sans perdre votre calme : dire « Excuse-moi, peux-tu répéter ? Je n’ai pas bien entendu. » Voici pourquoi et comment ça marche.
Pourquoi Réagir Calmement Change la Donne
Quand quelqu’un vous parle mal, votre premier réflexe pourrait être de vous énerver ou de vous taire en laissant la frustration monter. Pourtant, rester calme a un vrai impact. En répondant posément avec « Excuse-moi, peux-tu répéter ? », vous désamorcez l’agressivité. Cette phrase toute simple force l’autre à réfléchir à ce qu’il vient de dire. Souvent, les gens lâchent des mots durs sans vraiment peser leur portée. Les obliger à répéter, c’est leur donner une chance de se rendre compte de leur ton ou de leurs paroles.
Ça fonctionne parce que ça renverse la dynamique. Au lieu de tomber dans le piège d’une dispute, vous restez maître de la situation. Et bonus : vous protégez votre énergie. Pas besoin de vous épuiser dans un conflit inutile.
Une Technique Pratique pour Toutes les Situations
Cette méthode est universelle. Au boulot, si un collègue vous parle mal devant tout le monde, un « Excuse-moi, peux-tu répéter ? » dit calmement le mettra face à son attitude. En général, il bafouillera ou adoucira ses mots, surtout avec des témoins. Dans la rue, face à un inconnu agressif, ça peut désarçonner et couper court à l’escalade. Même en famille, ça marche : ça pousse l’autre à assumer ses paroles sans que vous ayez à hausser le ton.
L’important, c’est le ton. Pas de sarcasme, pas d’ironie. Restez neutre, comme si vous demandiez vraiment à entendre mieux. C’est ça qui fait mouche.

Les Bénéfices d’Ignorer la Provocation
Ignorer la provocation ne veut pas dire se laisser marcher dessus. C’est un choix stratégique. En demandant à quelqu’un de répéter, vous lui mettez un miroir sous le nez. S’il assume et répète mot pour mot, il passe pour le méchant. S’il se radoucit, vous avez gagné sans effort. Dans les deux cas, vous sortez la tête haute.
Et pour vous ? Ça vous évite de vous laisser bouffer par la colère ou le stress. Garder votre calme face à quelqu’un qui parle mal, c’est un vrai pouvoir. Vous montrez que vous ne vous abaissez pas à son niveau.
Que Faire si Ça Ne Marche Pas ?
Parfois, vous tomberez sur des têtes dures qui ne lâchent rien. Si la personne répète son agressivité sans broncher, pas de panique. Vous avez déjà marqué des points en restant zen. À ce stade, vous pouvez passer à autre chose : changer de sujet, quitter la conversation ou, si c’est grave, poser une limite claire. L’objectif n’est pas de tout encaisser, mais de ne pas vous laisser entraîner dans un conflit qui ne vaut pas la peine.
Comment Intégrer Cette Astuce dans Votre Vie
Pour que ça devienne naturel, entraînez-vous. La prochaine fois qu’on vous parle mal, respirez un coup et sortez votre « Excuse-moi, peux-tu répéter ? ». Plus vous le faites, plus ça devient un réflexe. Vous verrez vite que les gens, pris au dépourvu, ajustent leur attitude. C’est une petite phrase, mais elle peut transformer vos interactions.
Sur vraiimpact.fr, on parle souvent de solutions simples pour un vrai impact. Cette technique en est un parfait exemple : pas besoin de grands discours ou de confrontations musclées. Juste une phrase, un peu de calme, et vous reprenez les rênes.